Formación para impulsar el talento de tus equipos y aumentar tu autonomía en los procesos de cambio
Diseño, desarrollo e imparto programas de formación y talleres para dotar a las organizaciones de los conocimientos necesarios que les permitan innovar y transformar con un enfoque human-centric
01
Investigación y análisis human-centric
Metodologías de análisi cualitativo y cuantitativo, user journeys, mapas de empatía, user personas y escenarios,....
02
Metodologías de innovación
Creatividad, ideación y diseño de soluciones a partir de Design thinking, Service design, Futures thinking, Lean Startup, Lego Serious Play,...
03
Experiencia y orientación a personas
Experiencia de cliente, experiencia del empleado, experiencia de paciente, voice of customer, experiencia omnicanal,...
04
Transformación
Propuesta de valor, Business model canvas, Mission model canvas, transformación cultural,...
Si necesitas formar a tu equipo puedo diseñar un programa específico que dé respuesta a tus necesidades